Дата вступления в силу: 18 декабря 2024 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных оператором – Производственно-складской базой (далее – «Оператор», «Мы», «Компания», «Нас»), расположенной по адресу: Россия, г. Санкт-Петербург, Аптекарская набережная, д. 6, лит. А, пом. 56Н, при использовании Пользователями (далее – «Вы», «Ваш») нашего веб-сайта psbaz.ru (далее – «Сайт»), а также при взаимодействии с нами по телефону, электронной почте или иным способом в рамках предоставления услуг аренды складских помещений, ответственного хранения, погрузо-разгрузочных работ и других логистических услуг (далее – «Услуги»).

Мы стремимся защищать Вашу конфиденциальность и гарантировать безопасность обработки Ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя Сайт или предоставляя нам свои персональные данные, Вы выражаете свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Основные термины

  • Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

  • Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

  • Оператор – Производственно-складская база, которая самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

  • Субъект персональных данных (Пользователь) – физическое лицо, посетитель Сайта, клиент или представитель клиента, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.

  • Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

  • Cookies (куки) – небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве Пользователя для улучшения работы сайта, аналитики и таргетирования рекламы.

3. Какие персональные данные мы собираем и обрабатываем

Мы можем собирать следующие категории Ваших персональных данных:

3.1. Данные, предоставляемые Вами добровольно:

  • Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество (при наличии).

  • Контактные данные: Номер телефона, адрес электронной почты.

  • Профессиональные/деловые данные: Наименование организации, которую Вы представляете, Ваша должность.

  • Содержание обращений: Информация, содержащаяся в Ваших запросах, заявках, вопросах, оставленных через формы на Сайте, по электронной почте или телефону.

  • Данные для заключения договора: При заключении договора на оказание Услуг мы можем запросить паспортные данные, ИНН, данные о компании (ОГРН, КПП, юридический и фактический адреса, банковские реквизиты).

3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и его версия, операционная система, данные о провайдере, тип устройства.

  • Данные о посещении: Время и дата посещения Сайта, история просмотров страниц, время, проведенное на страницах, источник перехода на Сайт (реферальная ссылка, поисковая система, рекламная кампания).

  • Данные файлов cookie: Информация, собираемая с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Подробнее в разделе «Использование файлов Cookie».

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные строго для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей:

  • Для связи и обработки запросов: Ответ на Ваши вопросы, предоставление запрошенной информации, консультации по услугам, обработка заявок на расчет стоимости.

  • Для заключения и исполнения договоров: Оформление договора аренды/оказания услуг, идентификация сторон договора, выставление счетов и актов, ведение расчетов, оказание Услуг в соответствии с договором.

  • Для улучшения работы Сайта: Анализ поведения пользователей на Сайте, выявление технических проблем, улучшение функциональности, удобства и контента Сайта.

  • Для информирования о наших услугах: С Вашего согласия – направление информационных и рекламных материалов о новых услугах, акциях, изменениях в тарифах.

  • Для соблюдения требований законодательства: Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (в том числе налоговое, бухгалтерское, архивное делопроизводство).

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка Ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  1. Ваше согласие, выраженное путем совершения конклюдентных действий (заполнение формы на Сайте, отправка электронного письма, звонок по указанному номеру).

  2. Заключение и исполнение договора, стороной которого Вы являетесь или потенциальным стороной которого Вы намерены стать.

  3. Законные интересы Оператора, такие как улучшение качества Услуг и Сайта, защита от мошенничества, обеспечение информационной безопасности.

  4. Исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации.

6. Сроки хранения персональных данных

Мы храним Ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

  • Данные, полученные для обработки запросов, хранятся до выполнения запроса и в течение 1 года после последнего взаимодействия.

  • Данные, связанные с исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и не менее 5 лет после его окончания (в соответствии с требованиями налогового и архивного законодательства).

  • Данные файлов cookie хранятся в соответствии с настройками Вашего браузера или до достижения цели их использования.
    По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем Ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Мы можем передавать Ваши данные ограниченному кругу доверенных третьих лиц только в следующих случаях и строго для указанных целей:

  • Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, налоговых органов, органов МВД).

  • Контрагентам и партнерам, которые оказывают нам услуги, необходимые для нашей деятельности (например, хостинг-провайдеры, IT-подрядчики, службы аналитики), при условии, что они гарантируют конфиденциальность и безопасность данных и используют их только для выполнения порученных нами задач.

  • Банкам и платежным системам для обработки платежей.

8. Защита персональных данных

Мы принимаем все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:

  • Определение угроз безопасности информации.

  • Применение средств защиты информации (межсетевые экраны, антивирусное ПО).

  • Ограничение и разграничение доступа сотрудников к персональным данным.

  • Регистрация и учет действий с персональными данными.

  • Обучение сотрудников, работающих с персональными данными.

9. Использование файлов Cookie (Куки)

Наш Сайт использует файлы cookie для обеспечения его корректной работы, анализа трафика и персонализации контента.

  • Необходимые куки: Обеспечивают работу основных функций Сайта (например, безопасный вход). Без них Сайт не может работать корректно.

  • Аналитические куки: Помогают нам понимать, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (например, через Яндекс.Метрику или Google Analytics). Эта информация собирается в обобщенном и анонимном виде.

  • Функциональные куки: Запоминают Ваши предпочтения (например, язык) для улучшения пользовательского опыта.
    Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта.

10. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Вы имеете право:

  1. На доступ к своим персональным данным.

  2. На уточнение (исправление) своих персональных данных в случае их неполноты или неточности.

  3. На блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

  4. На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия не отменяет правомерность обработки, произведенной до его отзыва.

  5. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации своих прав, а также для получения любых разъяснений по вопросам обработки Ваших персональных данных, Вы можете направить соответствующий запрос по контактным данным, указанным ниже. Мы рассмотрим Ваш запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, Вы можете обращаться к нам:

Оператор персональных данных:
Производственно-складская база
Адрес: 197022, Россия, г. Санкт-Петербург, Аптекарская набережная, д. 6, лит. А, пом. 56Н
Электронная почта: info@psbaz.ru
Телефон: +7 (812) 677-36-16